Prérequis |
Disposer des connaissances de base en contrôle de gestion.
|
Apports de la formation |
Connaître les principes et calculs généraux et complexes en matière de contrôle de gestion. Maîtriser les techniques de gestion pour le pilotage des activités. Solutions pour la construction de tableaux de bord et reporting de qualité. Savoir proposer des indicateurs de performance opérationnelle et financière. |
Plan de la formation |
Module 1 - Rappels de principes généraux en matière de contrôle de gestion : Les tâches et activités du contrôle de gestion ; Les rôles du contrôleur de gestion : rôle informationnel ; rôle relationnel ; rôle organisationnel ; Le contrôle de gestion et la stratégie Ethique et déontologie du contrôleur de gestion.
Module 2 – Contrôle de gestion et pilotage de la performance Cadre du pilotage de la performance globale Variables à piloter Evolution du pilotage et du contrôle de gestion
Module 3 – Pilotage de la qualité Du contrôle de la qualité à la qualité totale Démarche stratégique vers la qualité totale Outils pour le contrôle de la qualité (graphique de Pareto ; courbe d’apprentissage ; échantillonnage) Efficience économique et qualité (coûts cachés ; coûts de la qualité) Analyse de la valeur (définition ; mise en œuvre de la méthode ; apports) Mise en œuvre de la qualité totale dans les services
Module 4 – Pilotage des ressources humaines Structure de la masse salariale Décomposition de la masse salariale Concept de GVT (glissement, vieillesse, technicité) Analyse de la performance sociale Indicateurs de performance sociale Coûts cachés en ressources humaines
Module 5 – Pilotage des activités Les coûts de la comptabilité de gestion Les coûts à long terme Problématiques en matière de calcul des coûts complets Méthode des coûts par activité (ABC) Mise en œuvre de la méthode ABC Limites et perspectives de la méthode ABC Management par les activités (méthode ABM)
Module 6 – Mise en place de tableaux de bord pour piloter l’organisation Définition et rôles des tableaux de bord Principes de conception des tableaux de bord Méthode de construction des tableaux de bord Indicateurs à inclure dans les tableaux de bord Mise en œuvre de la méthode OVAR (Objectifs, Variables d’Action, Responsables) Mise en place de différents tableaux de bord (qualité ; risque ; RH) Balanced Scorecard
Module 7 – Evolution en matière de pilotage budgétaire Les imperfections du pilotage budgétaire classique Le budget à base d’activités Démarche de gestion sans budget Pilotage avec des indicateurs clés de performance (KPI)
Module 8 – Améliorer les processus avec les coûts cibles Définition et contexte des coûts cibles Détermination des coûts cibles Mise en œuvre de la démarche de réduction des coûts Ajustement entre les coûts estimés et les coûts cibles Apports de la méthode des coûts cibles (transversalité, écoute du marché, gestion de la performance future ; apprentissage collectif).
Module 9 – Pilotage de la logistique (supply chain management) De la logistique à la chaîne logistique Management de la chaîne logistique Pilotage de la chaîne logistique et des flux Contrôle de gestion et pilotage de la chaîne logistique
|
Outils pédagogiques |
Vidéos de formation consultables sur Internet. Supports de formation envoyés par mail. Cas pratiques et corrigés envoyés par mail. Assistance téléphonique pour répondre aux questions. Test de validation des acquis des connaissances.
|
Certification - Diplôme |
Délivrance d'une attestation certifiant le suivi de la formation et l'acquisition des connaissances.
|
Tarif |
250 euros TTC |
Laissez-moi un message si vous avez des questions, ou si vous souhaitez payer par virement bancaire, Western Union ou Moneygram :